Informations légales

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16 décembre 2024

Responsable de traitement

Joël ZIMMER

Entrepreneur individuel

SIRET : 453 260 457 00065

Adresse : 514 boulevard de l'avenir - 11210 PORT LA NOUVELLE

Email : joel.zimmer@orange.fr

Téléphone : 06 20 85 05 70

Le responsable de traitement détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.

Collecte des données

Nous collectons les données personnelles suivantes lors de votre utilisation de NEXASSO :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Informations d'adhésion à votre association
  • Informations relatives à votre participation aux activités
  • Données financières (transactions, soldes, prêts)

Base légale des traitements

Conformément au RGPD, chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale :

TraitementBase légale
Création et gestion de compteExécution du contrat
Transactions et paiementsExécution du contrat
Gestion des événements et inscriptionsExécution du contrat
Données comptables (factures, paiements)Obligation légale
Amélioration des services (analytics)Intérêt légitime
Newsletter et communications marketingConsentement
Cookies analytiques et marketingConsentement

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte utilisateur
  • Assurer la gestion administrative de votre association
  • Traiter vos transactions et paiements
  • Vous contacter concernant les activités et services
  • Améliorer notre plateforme et nos services

Nos sous-traitants

Pour vous fournir nos services, nous faisons appel à des sous-traitants qui respectent le RGPD :

Sous-traitantServiceLocalisationGaranties RGPD
SupabaseHébergement, base de donnéesUnion EuropéenneConforme RGPD, données hébergées en UE
StripePaiements par carte (abonnements)États-Unis / UEClauses Contractuelles Types (CCT), Data Privacy Framework
SumUpPaiements en ligne (recharges)Union EuropéenneConforme RGPD, siège en Irlande

Ces sous-traitants n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs services et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Transferts internationaux de données

Certains de nos sous-traitants sont situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :

Stripe (États-Unis)

  • Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne
  • Certification Data Privacy Framework (DPF) UE-US
  • Mesures techniques supplémentaires (chiffrement, pseudonymisation)

Pour plus d'informations sur les garanties mises en place, vous pouvez nous contacter à l'adresse : joel.zimmer@orange.fr

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées selon les durées suivantes :

  • Données comptables (transactions, factures, paiements) : 7 ans (obligation légale française)
  • Données de connexion (logs de connexion, adresses IP) : 1 an
  • Logs d'audit (modifications des données) : 3 ans
  • Données personnelles après clôture de compte : supprimées sous 30 jours (sauf obligations légales)
  • Données d'adhésion (participation aux événements) : durée de l'adhésion + 3 ans

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

  • Utiliser la fonction "Télécharger mes données" dans vos paramètres de compte
  • Contacter un administrateur de votre établissement
  • Nous écrire à l'adresse : joel.zimmer@orange.fr

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle française :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy, TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Déposer une plainte en ligne sur cnil.fr

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter en premier lieu afin de trouver une solution à votre demande.

Clôture de compte et suppression des données

En cas de clôture de votre compte :

  • Vos données personnelles (nom, prénom, email, téléphone) seront supprimées conformément au RGPD dans un délai de 30 jours suivant la validation de la clôture
  • L'historique financier (transactions, prêts, paiements) peut être conservé pour obligations légales et comptables pendant 7 ans, mais sera anonymisé (dissocié de votre identité)
  • Vos participations aux événements seront anonymisées pour préserver l'historique des événements passés
  • Votre compte de connexion sera définitivement supprimé et ne pourra pas être réactivé

Pour demander la clôture de votre compte et la suppression de vos données personnelles, contactez un administrateur de votre établissement ou écrivez-nous à : joel.zimmer@orange.fr

Cookies

Notre site utilise différents types de cookies :

  • Cookies essentiels (toujours actifs) : nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme (authentification, préférences de session)
  • Cookies analytiques (optionnels) : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour améliorer nos services
  • Cookies marketing (optionnels) : permettent de vous proposer des contenus personnalisés

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment. Le refus des cookies optionnels n'affecte pas le fonctionnement principal de la plateforme.

Texte source : https://nexasso.fr/privacy